эксперты
Конструктивная обратная связь как кот Шредингера: и есть, и нет одновременно. В теории все про нее знают, но вдохновить критикой на развитие и перемены могут единицы. Мы поговорили с коучем, бизнес-тренером и врачом-психиатром Юлией Иришкиной о том, какие ошибки в обратной связи чаще всего допускают руководители, почему не всегда уместен «принцип сэндвича» и как работать с синдромом самозванца.